Dans des organisations marquées par le changement, l’incertitude et l’accélération des rythmes de travail, comment rester lucide et performant sans épuiser ses ressources ? Pour les professionnels RH et les managers, régulièrement confrontés à des situations à forts enjeux, la gestion de la pression est devenue une compétence essentielle.
Développées il y a plus de 30 ans par le Dr Edith Perreaut-Pierre, médecin des armées, les Techniques d’Optimisation du Potentiel®, ont d’abord été utilisées par les militaires, les sportifs de haut niveau, les pilotes et les professionnels de santé. Elles trouvent aujourd’hui toute leur place en entreprise.
À travers des outils fondés notamment sur la respiration, les représentations-multisensorielles (imagerie mentale), la relaxation et le dialogue interne, les TOP permettent de mieux mobiliser ses ressources afin de conserver son discernement sous pression, renforcer sa concentration et maintenir son énergie dans la durée.
Dans cet article, nous avons interrogé Steewe Lefay, Talent Développeur chez NSI Luxembourg et formateur certifié en Techniques d’Optimisation du Potentiel®, au sujet de l’intérêt de cette méthode dans le monde professionnel et des moyens de transformer ces techniques en véritables réflexes au quotidien.
Qu’est-ce qui demande le plus d’énergie aux professionnels RH face au changement, aux tensions et à l’incertitude ?
Dans les fonctions RH, ce qui demande le plus d’énergie est avant tout de trouver le bon équilibre entre des attentes parfois contradictoires. Les professionnels RH doivent composer avec les objectifs des collaborateurs, la feuille de route de l’entreprise, mais aussi les contraintes budgétaires, juridiques ou réglementaires propres à leur secteur.
Prenons l’exemple d’un salarié qui souhaite suivre une formation. Le professionnel RH peut considérer que celle-ci correspond parfaitement à ses compétences et à son projet d’évolution. Pourtant, l’entreprise peut ne pas disposer du budget nécessaire ou ne pas souhaiter investir dans le métier concerné à ce moment-là.
Le rôle des RH consiste alors à trouver un point d’équilibre : faire patienter le collaborateur, mieux défendre son projet ou identifier une autre solution, tout en préservant sa motivation.
J’apparente parfois mon métier à celui d’un agent de stars. Pour proposer les meilleures opportunités aux personnes que j’accompagne, je dois connaître parfaitement l’entreprise, comprendre ses rouages et disposer de relais dans les différentes entités du groupe. Mais je dois aussi être capable de tenir un discours clair, y compris lorsqu’une personne doit encore progresser avant de pouvoir atteindre son objectif.
C’est précisément cette posture d’équilibriste qui mobilise beaucoup d’énergie : entretenir la motivation, rester transparent et concilier les intérêts individuels avec les réalités de l’organisation.
Vous avez accompagné des profils issus du sport de haut niveau et de l’entreprise. Quels points communs observez-vous dans leur manière de faire face à la pression ?
Les TOP ont été développées il y a plus de 30 ans par le Dr Edith Perreaut-Pierre, médecin des armées, qui s’intéressait également aux méthodes de préparation mentale utilisées par les sportifs de haut niveau. L’objectif initial était d’aider les militaires à mieux gérer leur stress et à mobiliser leurs ressources dans des situations à forts enjeux.
Progressivement, la méthode s’est étendue à d’autres environnements exigeants. Elle est aujourd’hui utilisée par des sportifs de haut niveau, des forces de police, des pompiers et de grandes entreprises.
Sa particularité réside dans la création de protocoles courts, accessibles et directement mobilisables, conçus pour préserver la lucidité, la concentration et l’efficacité sous pression.
Cette approche trouve naturellement sa place dans le monde de l’entreprise. Un sportif qui prépare une compétition, un commercial qui s’apprête à défendre une offre importante ou un chef de projet qui présente son travail devant un comité de pilotage peuvent ressentir une pression comparable.
Dans chacun de ces contextes, il faut être capable de gérer son stress, préserver sa concentration et maintenir sa motivation dans la durée. Les outils utilisés dans la préparation mentale des sportifs peuvent donc être adaptés à de nombreuses situations professionnelles.
J’ai notamment accompagné des téléconseillers confrontés quotidiennement à des clients mécontents ou inquiets. Même lorsqu’ils parviennent à apaiser leur interlocuteur grâce à la communication, ils accumulent eux-mêmes des émotions tout au long de la journée.
Les exercices de respiration, de visualisation ou de dialogue interne (la façon dont je me parle) leur permettent alors de prendre du recul, évacuer une partie de la tension et éviter de se laisser emporter par leurs émotions.
Les TOP s’appuient sur la respiration, la visualisation, la relaxation et le dialogue interne. Laquelle de ces pratiques vous paraît la plus pertinente pour un DRH au quotidien ?
Le principe des TOP n’est pas de privilégier systématiquement un outil plutôt qu’un autre. Chacun construit progressivement sa propre boîte à outils, en fonction de ses besoins, de sa personnalité et de ce qui fonctionne le mieux pour lui.
Personnellement, j’apprécie particulièrement les exercices de respiration. Leur apprentissage est très simple et leurs effets peuvent être ressentis presque immédiatement. Quelques respirations suffisent parfois à retrouver du calme ou, au contraire, à faire revenir de l’énergie dans le corps.
D’autres personnes seront davantage réceptives aux représentations-multisensorielles, à la relaxation ou au dialogue interne. Certains sportifs que j’ai accompagnés se sont, par exemple, beaucoup plus facilement approprié les exercices d’imagerie mentale basées sur l’ensemble de nos sens.
L’intérêt de la Méthode TOP© réside précisément dans cette capacité d’adaptation. Les exercices enseignés durent généralement entre une et dix minutes. Un protocole très court peut aider à retrouver rapidement de l’énergie, tandis qu’une pause régénératrice optimisée d’une dizaine de minutes permet une récupération plus profonde.
Il est également possible de se recentrer sur ses sens en fermant les yeux, en se concentrant sur un son ou en observant ses sensations corporelles. Pendant quelques dizaines de secondes, cette attention permet de couper le flux des pensées et d’amorcer une véritable récupération.
Pourquoi avoir choisi de vous former aux TOP, puis de les transmettre à votre tour ?
J’ai découvert les TOP en 2023, lors d’une formation de trois jours (avec TOP Consulting un organisme référencée auprès du Collège International des TOP) que j’avais initialement décidé de suivre pour moi-même. À son issue, j’ai eu le sentiment que les différentes pièces d’un puzzle venaient enfin de s’assembler.
J’avais déjà été confronté à certaines de ces pratiques dans d’autres contextes, sans nécessairement penser à les appliquer dans ma vie professionnelle. La formation m’a permis de les réunir dans une méthode structurée et de mieux comprendre la manière dont je pouvais mobiliser mes propres ressources.
Cette découverte a notamment transformé ma compréhension du sommeil, de la récupération et de la gestion du stress. Elle a aussi profondément fait évoluer mon rapport au travail, après dix-huit années passées dans la gestion de carrière.
Mon parcours personnel a également joué un rôle important. À la suite d’un accident de sport survenu en 2009, je suis devenu paraplégique. Les TOP m’ont aidé à prendre conscience de tout ce que j’avais mobilisé pour reprendre la main sur ma vie, continuer à travailler et retrouver une activité sportive.
Le fait de reprendre conscience de mon corps, de ma respiration et de mes sens a été particulièrement marquant. Fermer les yeux, porter son attention sur une sensation ou effectuer quelques respirations peut apporter un calme immédiat et améliorer la concentration.
C’est cette prise de conscience qui m’a donné envie de poursuivre mon parcours afin de devenir formateur et de transmettre à mon tour la méthode en entreprise. Les TOP sont parfois perçues comme éloignées des formations professionnelles classiques. Pourtant, elles sont avant tout pragmatiques, accessibles et applicables par tous.
Comment transformer ces outils en véritables réflexes lorsqu’une situation difficile ou imprévue survient ?
La pratique, la pratique et encore la pratique. Il faut utiliser ces outils lorsque tout va bien pour qu’ils deviennent progressivement des automatismes. Attendre une situation de crise pour les découvrir limite nécessairement leur efficacité.
La respiration peut apporter un bénéfice immédiat lorsqu’une personne ressent de la peur, de la colère ou une forte tension. Mais pratiquée régulièrement, elle peut également produire des effets plus durables sur la récupération et la gestion du stress.
Il suffit parfois de quelques minutes par jour. Après avoir traité des e-mails complexes et avant d’enchaîner avec une réunion, il est possible de s’arrêter, d’ouvrir une fenêtre, de fermer les yeux et de respirer profondément. Cette courte transition permet déjà de décharger une partie de la tension accumulée.
Ces exercices ne demandent ni matériel particulier ni interruption prolongée de la journée. Ils peuvent être pratiqués entre deux réunions, pendant une pause ou même dans les bouchons, en portant simplement son attention sur sa respiration et ses sensations.
Les managers ont également un rôle à jouer dans cet ancrage, en commençant par expérimenter eux-mêmes la méthode TOP©. Comme les professionnels RH, les managers de proximité sont régulièrement placés entre le marteau et l’enclume. Mieux comprendre leur fonctionnement et leur niveau d’énergie peut les aider à sortir de l’enchaînement permanent des urgences.
Les TOP ne constituent pas une solution thérapeutique ni une formule magique. Il s’agit d’une démarche pédagogique destinée à aider chacun à mieux fonctionner et à reprendre progressivement la main sur son énergie, sa concentration et sa récupération.
Développer ces compétences au quotidien permet de mieux répondre à la pression, avec davantage de recul et de maîtrise, tout en maintenant son énergie dans la durée.
Il reste encore quelques places pour participer à la prochaine formation initiale(FI) TOP® de trois jours, animée par Steewe Lefay chez NSI Luxembourg, les 17 septembre, 8 octobre et 29 octobre 2026.
